A Meta liberou o seu assistente de inteligência artificial, o Meta AI, para alguns usuários no Brasil. Similar ao ChatGPT, o recurso está disponível no WhatsApp, Instagram e Facebook e promete auxiliar na criação de textos, planejamento de atividades e geração de imagens a partir de comandos simples. No entanto, a novidade tem gerado polêmica devido a erros frequentes e à impossibilidade de desativar a ferramenta.
Lançado visando facilitar a vida digital, o Meta AI está integrado diretamente à barra de pesquisa e aparece automaticamente na tela inicial de conversas do WhatsApp. Segundo a Meta, o assistente foi desenvolvido para ser uma ferramenta útil no dia a dia, mas a empresa informou que ainda não é possível removê-lo ou desativá-lo. “Tu podes apagar o chat, mas ele continuará ativo”, declarou a companhia. Isso gerou críticas, principalmente após a viralização de relatos de erros cometidos pela IA, como respostas confusas e informações incorretas.
Falhas e justificativas da Meta
Usuários têm compartilhado nas redes sociais exemplos de respostas inadequadas ou sem sentido geradas pelo Meta AI. Em resposta às críticas, a Meta reconheceu as limitações do assistente. “Assim como em outros sistemas de IA generativa, os modelos podem oferecer respostas imprecisas ou inapropriadas”, afirmou a empresa ao g1. No entanto, a Meta enfatizou que está comprometida em aprimorar o serviço com base no parecer dos usuários.
Para aqueles que preferem limitar o uso de seus dados, a Meta oferece uma opção: é possível preencher um formulário que impede que informações pessoais sejam utilizadas no treinamento da inteligência artificial. O formulário está disponível para o WhatsApp, Instagram e Facebook.
Impossibilidade de desativar o Meta AI
Embora o Meta AI tenha sido projetado para ser uma ferramenta acessível e útil, a impossibilidade de desativá-lo tem causado desconforto entre os usuários. Muitos se queixam de não poder optar por não utilizar o assistente ou removê-lo da tela do WhatsApp. Até o momento, a única opção disponível é apagar o chat com o assistente, mas a IA permanecerá ativa na barra de pesquisa
O lançamento do Meta AI no Brasil faz parte de uma estratégia mais ampla da Meta para competir no mercado de inteligência artificial, mas os desafios iniciais com erros e falta de personalização colocam em questão a aceitação da novidade por parte dos usuários.